Questions fréquemment posées

Un eVisa pour l'Inde (visa électronique) est une autorisation de voyage délivrée par voie numérique qui permet aux ressortissants étrangers d'entrer en Inde sans se rendre dans une ambassade ou un consulat indien. L'ensemble de la procédure, de la demande à l'approbation, se déroule en ligne.

Voici comment cela fonctionne : vous soumettez votre demande en fournissant les détails de votre passeport, une photo numérique et tout document justificatif. Le gouvernement indien examine votre demande par voie électronique et, une fois celle-ci approuvée, vous envoie l'eVisa associé à votre numéro de passeport par e-mail. Vous imprimez la lettre d'approbation et la présentez avec votre passeport au service de l'immigration à votre arrivée dans l'un des aéroports ou ports maritimes indiens désignés comme acceptant l'eVisa. L'agent des services d'immigration vérifie l'eVisa par voie électronique et appose un tampon sur votre passeport pour vous autoriser à entrer sur le territoire.

L'Inde a mis en place le système d'eVisa en 2014 et l'a depuis étendu aux ressortissants de plus de 168 pays. Il a été conçu pour simplifier et accélérer la procédure de visa, en remplaçant les rendez-vous en personne et les longues demandes sur papier.

Visa e-Tourist : Destiné au tourisme, aux visites touristiques, aux visites à des amis ou à de la famille, à la participation à une réunion d'affaires informelle ou à un programme de yoga de courte durée. Disponible sous forme de visa de 30 jours (entrée unique ou double), d'un an (entrées multiples) ou de 5 ans (entrées multiples).

Visa e-Business : Pour assister à des réunions d'affaires, à des salons professionnels, créer une coentreprise, recruter du personnel, participer à des ateliers techniques ou commerciaux, ou mener des activités commerciales B2B. Disponible sous forme de visa à entrées multiples d'une durée d'un an.

Visa e-Medical : Pour les personnes souhaitant suivre un traitement médical dans un hôpital ou un centre médical reconnu en Inde. Valable 60 jours à compter de la date d'arrivée avec trois entrées.

Visa e-Medical Attendant : Pour un maximum de deux personnes accompagnant un titulaire de visa e-Medical en Inde. Même durée de validité que le visa e-Medical.

Visa e-Conference : Pour les délégués ou participants à une conférence organisée par le gouvernement indien ou un organisme affilié au gouvernement indien. Entrée unique, valable 30 jours.

Lorsque vous faites votre demande via VisaIn.in, notre système vous aide à sélectionner le type de visa approprié en fonction de l'objet de votre voyage, afin d'éviter toute confusion.

Les principales différences résident dans la manière de faire la demande, le délai de traitement et ce que vous recevez :

Un eVisa se demande entièrement en ligne, est généralement traité dans un délai de 48 à 96 heures et vous est envoyé par e-mail sous la forme d'une autorisation électronique liée à votre passeport. Il n'est pas nécessaire de se rendre à l'ambassade, d'envoyer votre passeport par la poste ou de vous présenter à un entretien. L'eVisa est valable à des fins touristiques, professionnelles, médicales et pour assister à des conférences.

Un visa classique (autocollant) nécessite de déposer une demande papier auprès d'une ambassade, d'un consulat ou d'un centre de demande de visa indien (tel que VFS Global ou BLS International). Vous devez remettre votre passeport physique ; le traitement peut prendre entre 5 et 15 jours ouvrables et, dans certains cas, vous pouvez être convoqué à un entretien. Le visa est apposé sous forme de tampon ou d'autocollant à l'intérieur de votre passeport. Les visas classiques sont nécessaires pour les motifs non couverts par l'eVisa, tels que l'emploi, les études de longue durée, le journalisme, la recherche ou les voyages diplomatiques.

Pour la plupart des voyageurs de courte durée, l'eVisa est l'option la plus rapide, la plus simple et la plus pratique. Si vous ne savez pas quel type de visa vous convient, contactez-nous et nous vous conseillerons.

Le nombre d'entrées dépend du type et de la durée de validité de votre e-visa :

Le visa touristique électronique de 30 jours autorise deux entrées. Les visas touristiques électroniques d'un an et de cinq ans permettent des entrées multiples ; vous pouvez entrer et sortir de l'Inde autant de fois que vous le souhaitez pendant la période de validité du visa, sous réserve d'un séjour continu maximal de 90 jours par visite pour la plupart des nationalités (les ressortissants des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et du Japon sont autorisés à rester jusqu'à 180 jours par visite).

Le visa e-Business (1 an) est à entrées multiples. Le visa e-Medical permet jusqu'à trois entrées. Le visa e-Conference est à entrée unique uniquement.

Non. L'Inde n'accorde pas de visa à l'arrivée pour la plupart des nationalités. L'e-visa, bien qu'il doive être demandé en ligne avant le départ, est parfois confondu avec le visa à l'arrivée, mais ce ne sont pas les mêmes choses. Vous devez demander et obtenir votre e-visa avant d'embarquer sur votre vol à destination de l'Inde. Les compagnies aériennes vérifieront le statut de votre visa au moment de l'embarquement, et vous ne serez pas autorisé à vous rendre en Inde sans un visa valide ou un e-visa approuvé.

La seule exception concerne les ressortissants du Japon, de la Corée du Sud et des Émirats arabes unis, qui bénéficiaient auparavant d'un programme limité de visa à l'arrivée. Toutefois, même ces voyageurs sont désormais encouragés à utiliser le système eVisa pour une expérience plus fluide.

Demandez toujours votre eVisa bien avant votre date de départ. Nous vous recommandons de faire votre demande au moins 5 à 7 jours à l'avance.

La durée maximale de votre séjour dépend du type de visa électronique :

Avec un visa touristique électronique de 30 jours, vous pouvez rester jusqu’à 30 jours consécutifs à compter de la date de votre première entrée en Inde.

Avec un visa touristique électronique d’un an ou de cinq ans, vous pouvez effectuer plusieurs séjours, mais chaque séjour ne doit pas dépasser 90 jours pour la plupart des nationalités. Les ressortissants des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et du Japon sont autorisés à séjourner jusqu'à 180 jours par visite. Il s'agit de limites de séjour continu : vous devez quitter l'Inde avant la fin de cette période et pouvez y revenir pour un nouveau séjour.

Le visa d'affaires électronique suit la même règle de séjour continu de 180 jours. Le visa médical électronique est valable 60 jours à compter de la date de votre première arrivée.

Le dépassement de la durée de validité de votre eVisa constitue une infraction grave au regard de la législation indienne en matière d'immigration et peut entraîner des amendes, une détention, une expulsion et l'interdiction future d'obtenir un visa. Si vos projets changent et que vous devez prolonger votre séjour, vous devez demander une prolongation de visa auprès du Bureau régional d'enregistrement des étrangers (FRRO) avant l'expiration de votre séjour autorisé.

Les ressortissants de 168 pays et territoires peuvent demander un e-visa pour l'Inde. Cela inclut les ressortissants des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, d'Australie, d'Allemagne, France, Pays-Bas, Afrique du Sud, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Espagne, Italie, Brésil, Nouvelle-Zélande, Suède, Norvège, et bien d'autres encore.

Parmi les pays notables qui ne sont pas éligibles à l'eVisa figurent le Pakistan, l'Irak, le Soudan, l'Afghanistan et le Bangladesh (à quelques exceptions près pour les ressortissants bangladais titulaires d'un visa américain ou britannique valide). Les titulaires d'un passeport chinois de Hong Kong et de Macao peuvent être soumis à des conditions d'éligibilité différentes.

Les règles d'éligibilité sont fixées par le gouvernement indien et peuvent être modifiées sans préavis. VisaIn.in met à jour régulièrement un outil de vérification d'éligibilité sur son site web ; il vous suffit d'indiquer votre nationalité pour vérifier si vous êtes éligible.

Votre passeport doit répondre aux critères suivants pour que vous puissiez prétendre à un e-visa pour l'Inde :

Validité : votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois à compter de la date à laquelle vous prévoyez d'arriver en Inde. Si votre passeport expire avant cette date, vous devrez le renouveler avant de faire votre demande.

Type : il doit s'agir d'un passeport standard (ordinaire). Les passeports diplomatiques, de service et officiels font l'objet de procédures distinctes et ne sont généralement pas éligibles pour l'eVisa.

Pages vierges : Vous devez disposer d'au moins 2 pages vierges pour les tampons d'immigration.

Lecture optique : Votre passeport doit être lisible par machine (MRP) et comporter les deux lignes de texte codé au bas de la page des données personnelles. Presque tous les passeports délivrés après 2000 sont lisibles par machine.

État : Le passeport doit être en bon état, sans dommage important, taches d'eau ou pages déchirées. Un passeport endommagé peut être refusé.

Lors de la demande, vous devrez télécharger un scan ou une photo claire de la page des données personnelles de votre passeport (la page comportant votre photo et vos informations personnelles).

L'Inde a des exigences spécifiques en matière de photo d'identité qui diffèrent des formats standard de photo de passeport en vigueur dans de nombreux pays. Les spécifications requises sont les suivantes :

Dimensions : 2 pouces × 2 pouces (51 mm × 51 mm), soit un format carré. Cela diffère de la photo d'identité rectangulaire utilisée dans des pays comme le Royaume-Uni (35 mm × 45 mm), l'Australie (35 mm × 45 mm) et la plupart des pays européens.

Fond : Fond blanc uni, sans ombres.

Format : Format JPEG, taille du fichier comprise entre 10 Ko et 1 Mo.

Couverture du visage : Votre visage doit occuper 50 à 70 % du cadre de la photo.

Expression : Expression neutre, bouche fermée, les deux yeux ouverts, regardant directement l'appareil photo.

Actualité : La photo doit être récente (prise au cours des 6 derniers mois).

Le rejet de la photo est l'une des raisons les plus courantes de retard dans le traitement des demandes de visa électronique. Lorsque vous faites votre demande par notre intermédiaire, notre équipe vérifie les dimensions et la qualité de votre photo, et signale tout problème avant de soumettre votre demande au gouvernement. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la photo.

Non. Le gouvernement indien exige que votre passeport soit valide pendant au moins 6 mois à compter de votre date d'arrivée en Inde. Si votre passeport expire dans les 6 mois suivant la date prévue de votre voyage, votre demande de visa électronique sera rejetée.

Vous devez d'abord renouveler votre passeport, puis faire votre demande de visa électronique en utilisant les informations de votre nouveau passeport. Ne faites pas votre demande avec votre ancien passeport en espérant qu'elle soit traitée avant son expiration ; le système signalera et rejettera automatiquement les demandes qui ne respectent pas la règle de validité de 6 mois.

Si vous avez récemment renouvelé votre passeport, veillez à utiliser votre nouveau numéro de passeport sur la demande de visa électronique. Votre visa électronique sera lié au numéro de passeport fourni, et vous devrez voyager avec ce même passeport.

Oui, les personnes ayant la double nationalité peuvent demander un e-visa pour l'Inde, mais il existe une restriction importante : si l'une de vos nationalités est indienne, vous ne pouvez pas obtenir d'e-visa. Les citoyens indiens, y compris ceux qui possèdent la double nationalité avec un autre pays, doivent entrer en Inde avec leur passeport indien ou demander une carte de citoyen indien à l'étranger (OCI).

Si vous possédez deux passeports non indiens (par exemple, britannique et canadien), vous pouvez faire votre demande en utilisant l'un ou l'autre. Nous vous recommandons d'utiliser le passeport que vous prévoyez d'utiliser lors de votre voyage en Inde, car l'eVisa est lié au numéro de passeport.

Les anciens citoyens indiens qui ont renoncé à leur nationalité indienne et obtenu la citoyenneté d'un autre pays doivent demander une carte OCI pour bénéficier d'un accès à long terme à l'Inde plus pratique. Ils peuvent également demander un eVisa en utilisant leur passeport étranger actuel.

Il s'agit là d'un des cas d'éligibilité les plus complexes. Voici ce que vous devez savoir :

Nés au Pakistan : Les demandeurs nés au Pakistan ou dont les parents ou grands-parents sont nés au Pakistan ne sont généralement pas éligibles à l'eVisa pour l'Inde, quelle que soit leur nationalité actuelle. Ces demandeurs doivent généralement faire une demande de visa classique auprès de l'ambassade ou du consulat indien de leur pays de résidence. Une habilitation de sécurité supplémentaire peut être requise, ce qui peut allonger considérablement les délais de traitement.

Né au Bangladesh : Les titulaires d'un passeport bangladais ne sont généralement pas éligibles à l'eVisa. Cependant, les ressortissants bangladais titulaires d'un visa valide ou d'un permis de séjour permanent délivré par les États-Unis, le Royaume-Uni ou certains autres pays peuvent être éligibles sous certaines conditions. Les règles peuvent varier et changer fréquemment.

Si vous appartenez à l'une de ces catégories, nous vous recommandons de nous contacter à l'adresse [email protected] avant de faire votre demande. Notre équipe pourra vous conseiller sur la meilleure marche à suivre en fonction de votre situation particulière.

La procédure est simple et prend environ 5 minutes :

Étape 1 : Lancez votre demande. Rendez-vous sur VisaIn.in et sélectionnez votre nationalité ainsi que le motif de votre voyage. Notre système vérifiera votre éligibilité et vous présentera les options de visa électronique disponibles avec leurs tarifs ; choisissez ensuite la durée de traitement souhaitée (Express, Prioritaire ou Standard).

Étape 2 : Remplissez le formulaire. Saisissez vos informations personnelles, les détails de votre passeport et vos projets de voyage. Notre formulaire guidé est conçu pour être clair et simple, sans jargon administratif déroutant.

Étape 3 : Téléchargez vos documents. Téléchargez une photo numérique et une copie numérisée de la page des données personnelles de votre passeport.

Étape 4 : Vérifiez et payez. Vérifiez le récapitulatif de votre demande, ajoutez éventuellement la protection contre le refus et effectuez votre paiement.

Étape 5 : Examen par des experts. Nos spécialistes en visas examinent l'ensemble de votre demande afin de détecter d'éventuelles erreurs, incohérences et de vérifier sa conformité avant de la soumettre au gouvernement indien. Si nous détectons un problème, nous vous contactons pour le corriger avant la soumission.

Étape 6 : Recevez votre eVisa. Une fois approuvée, votre eVisa vous est envoyée par e-mail. Imprimez-la et partez en voyage.

La plupart des demandeurs remplissent le formulaire en environ 5 minutes. Notre formulaire est simplifié et ne pose que les questions essentielles dans un langage clair, contrairement au portail officiel du gouvernement qui comporte plus de 35 champs et peut prendre entre 45 et 60 minutes.

Avant de commencer, préparez les éléments suivants pour gagner du temps : votre passeport, une photo d'identité récente, vos dates de voyage et les détails de votre hébergement en Inde (nom et adresse de l'hôtel). Si vous n'avez pas encore réservé votre hôtel, vous pouvez également acheter notre option de réservation d'hôtel compatible avec le visa sur la page de paiement.

Oui. VisaIn.in vous permet d'enregistrer votre progression et de revenir à tout moment pour finaliser votre demande. Vos informations sont conservées en toute sécurité, et vous pouvez reprendre là où vous vous êtes arrêté en utilisant le lien envoyé à votre adresse e-mail.

Il s'agit là d'un avantage considérable par rapport au portail officiel du gouvernement, où votre session peut expirer rapidement et où les données non enregistrées sont perdues.

Une fois le paiement effectué, les étapes suivantes sont mises en œuvre :

Vérification par des experts : Nos spécialistes en visas examinent votre demande pour s'assurer qu'elle est exacte, complète et conforme. Cela comprend la vérification des informations de votre passeport, de la qualité de la photo et de toutes les données saisies dans le formulaire. Si nous détectons des erreurs ou des problèmes, nous vous contactons immédiatement afin de les résoudre avant la soumission.

Soumission aux autorités : Une fois que votre demande a passé notre examen, nous la soumettons au système de traitement des visas électroniques du gouvernement indien.

Traitement : Le gouvernement indien examine votre demande. Les délais de traitement varient en fonction de la vitesse que vous avez sélectionnée : Express (48 heures), Prioritaire (72 heures) ou Standard (96 heures).

Mises à jour du statut : Vous pouvez vérifier le statut de votre visa sur notre page Vérification du statut. Une fois que l'ambassade aura pris une décision, vous recevrez également un e-mail de notre part.

Approbation et livraison : Une fois approuvé, votre eVisa vous est envoyé par e-mail à l'adresse que vous avez fournie. Vous pouvez le télécharger à tout moment via la page Vérification du statut de notre site web.

Oui. Vous pouvez déposer une demande d'eVisa pour l'Inde en groupe via notre site web au nom d'une autre personne, qu'il s'agisse de votre conjoint, de vos enfants, de vos parents âgés ou de tout autre membre de votre famille. Chaque personne doit fournir ses propres informations, car chaque voyageur doit disposer d'un eVisa individuel lié à son propre passeport.

Pour les enfants de moins de 18 ans : un parent ou un tuteur légal doit remplir et soumettre la demande au nom de l'enfant. L'enfant doit disposer de son propre passeport, valable au moins 6 mois, et d'une photo conforme aux exigences.

Tout dépend de l'étape à laquelle se trouve votre demande :

Avant le paiement : Vous pouvez revenir en arrière et corriger librement toute erreur avant de finaliser votre achat.

Après le paiement, avant notre examen : Contactez-nous immédiatement à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de référence de demande et une description de l'erreur. Notre équipe la corrigera lors de l'étape d'examen par des experts avant la soumission au gouvernement.

Après la soumission au gouvernement : Une fois votre demande soumise au gouvernement indien, les modifications sont extrêmement difficiles et, dans la plupart des cas, impossibles. Des erreurs concernant votre numéro de passeport, l'orthographe de votre nom, votre date de naissance ou votre nationalité après la soumission peuvent vous obliger à annuler votre demande et à en soumettre une nouvelle. C'est pourquoi nous avons mis en place une étape de vérification par nos experts : nous détectons les erreurs les plus courantes (noms ne correspondant pas, fautes de frappe dans le numéro de passeport, dimensions de photo incorrectes) avant qu'elles n'atteignent les autorités gouvernementales.

Les délais de traitement dépendent de l'option de rapidité que vous sélectionnez lors du paiement :

Express : environ 48 heures à compter de la soumission de votre demande validée au gouvernement indien.

Prioritaire : environ 72 heures à compter de la soumission.

Standard : environ 96 heures à compter de la soumission.

Ces délais sont des estimations basées sur les vitesses de traitement habituelles du gouvernement et ne sont pas garantis. Le délai réel est déterminé par le gouvernement indien et peut varier en fonction de la nationalité, du volume de demandes, des périodes de vacances et des contrôles de sécurité. Nous vous recommandons toujours de faire votre demande au moins 5 à 7 jours avant votre départ prévu afin de tenir compte d'éventuels retards imprévus.

Les trois délais de traitement incluent la même révision par des experts, la même vérification des erreurs et le même service client de la part de VisaIn.in. La différence réside dans la rapidité avec laquelle votre demande est traitée par les autorités après que nous l'avons soumise :

Standard (96 heures) : Idéal pour les voyageurs qui s'y prennent à l'avance et disposent d'au moins une semaine avant le départ. C'est l'option la plus abordable.

Prioritaire (72 heures) : Une option plus rapide pour les voyageurs dont les projets sont confirmés et qui souhaitent un délai de traitement plus court. Idéal lorsque vous disposez de 4 à 5 jours avant votre départ.

Express (48 heures) : Le traitement le plus rapide disponible pour les besoins de voyage urgents. Recommandé lorsque vous avez besoin de votre visa dans un délai de 2 à 3 jours.

Oui. Notre option de traitement express vise un délai de 48 heures à compter du moment où votre demande est soumise au gouvernement indien. Il s'agit du délai de traitement le plus rapide actuellement disponible via le système eVisa.

Si vous êtes confronté à une situation d'urgence et devez vous rendre en Inde de toute urgence (dans les 24 heures), le système eVisa risque de ne pas être assez rapide. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter directement l'ambassade ou le consulat indien le plus proche pour explorer les options de visa d'urgence, qui peuvent parfois être traitées le jour même dans des circonstances exceptionnelles (urgence médicale, décès dans la famille, etc.).

Pour tous les voyages non urgents, nous vous recommandons de faire votre demande le plus tôt possible. Vous pouvez faire votre demande jusqu'à 120 jours avant la date d'arrivée prévue.

Plusieurs facteurs peuvent entraîner des retards de traitement dépassant les délais estimés :

Volume élevé de demandes : Pendant les périodes de forte affluence touristique (d'octobre à mars) et aux alentours des grandes fêtes indiennes (Diwali, Holi, Fête de la République), le gouvernement reçoit un nombre nettement plus important de demandes, ce qui peut ralentir le traitement.

Contrôles liés à la nationalité : Les demandes émanant de certaines nationalités peuvent faire l'objet de contrôles de sécurité supplémentaires, ce qui allonge les délais.

Informations incomplètes ou imprécises : si le gouvernement a besoin de précisions supplémentaires sur une partie de votre demande, le traitement est suspendu jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Jours fériés : les administrations indiennes observent de nombreux jours fériés nationaux et régionaux tout au long de l'année. Les demandes soumises juste avant une période de vacances peuvent subir des retards.

Problèmes techniques : des pannes occasionnelles ou des problèmes techniques avec le système eVisa du gouvernement peuvent temporairement ralentir le traitement.

Si le traitement de votre demande prend plus de temps que prévu, contactez-nous à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de référence. Nous vérifierons l'état d'avancement de votre demande et vous tiendrons informé.

Votre e-visa approuvé vous sera envoyé directement à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre demande. L'e-mail contient votre autorisation électronique de voyage (ETA) sous forme de pièce jointe au format PDF, avec les détails de votre visa, notamment votre nom, votre numéro de passeport, le type de visa, les dates de validité et un numéro d'ETA unique.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de cette lettre d'approbation et de l'emporter avec vous lors de votre voyage. Bien que les agents d'immigration vérifient votre eVisa électroniquement via leur système, le fait d'avoir une copie imprimée garantit un processus d'entrée sans encombre et sert de solution de secours en cas de problèmes techniques au guichet d'immigration.

Nous vous recommandons également d'enregistrer une copie numérique sur votre téléphone et dans votre messagerie électronique afin de pouvoir y accéder facilement à tout moment. VisaIn.in conserve le statut de votre visa dans votre dossier de demande ; vous pouvez donc également vous connecter et télécharger votre ETA depuis notre site web.

VisaIn.in accepte un large éventail de modes de paiement afin de répondre aux besoins des voyageurs du monde entier :

Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard et American Express.

Portefeuilles électroniques : Apple Pay et Google Pay.

Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées, conformes à la norme PCI et entièrement cryptées. Les données de votre carte ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs.

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, contactez-nous à l'adresse [email protected] et nous vous aiderons à trouver une solution.

Oui. Le prix affiché lors du paiement correspond au montant total et définitif que vous devrez régler. Il comprend les frais de visa imposés par les autorités, nos frais de service et tous les frais de traitement du paiement. Il n'y a pas de frais cachés, pas de surprises et aucun supplément ajouté après le paiement.

Si vous choisissez d'ajouter la protection facultative en cas de refus, son coût est clairement indiqué sur une ligne distincte avant que vous ne validiez le paiement.

La protection en cas de refus est une option facultative que vous pouvez souscrire au moment de votre demande de visa électronique. Elle sert de filet de sécurité au cas où votre visa serait refusé par le gouvernement indien.

Voici comment cela fonctionne : si vous avez souscrit à la protection en cas de refus et que votre demande de visa est ensuite rejetée, vous avez droit à un remboursement intégral des frais de service/de traitement. Sans la protection contre le refus, les frais de service ne sont pas remboursables, quelle que soit l'issue de la demande de visa.

Ce que couvre la protection contre le refus : Les frais de service/de traitement, remboursés intégralement.

Ce que la protection contre le refus ne couvre pas : Les frais de visa gouvernementaux et les frais de traitement du paiement, qui ne sont en aucun cas remboursables.

Conditions importantes : La protection en cas de refus doit être souscrite avant le dépôt de votre demande. Elle ne peut pas être ajoutée a posteriori. Elle ne s'applique pas si le refus de visa est dû à des informations fausses, trompeuses ou incomplètes fournies par le demandeur.

Nous recommandons la protection en cas de refus aux demandeurs qui font une première demande ou à toute personne souhaitant avoir l'esprit totalement tranquille.

Oui, mais uniquement si vous annulez avant que nous ne soumettions votre demande au gouvernement indien. Voici les modalités :

Annulation avant soumission : vous recevrez un remboursement de 70 % des frais de service, ainsi que 100 % des frais de visa gouvernementaux (puisqu'ils n'ont pas encore été versés). Les frais de traitement du paiement ne sont pas remboursables.

Annulation après soumission : Aucun remboursement n'est possible une fois que la demande a été soumise au gouvernement. Les frais gouvernementaux ont été versés et notre service (vérification et soumission) a été fourni.

Pour annuler, envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant votre nom complet, le numéro de référence de votre demande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat. Nous vous recommandons d'annuler le plus tôt possible afin de vous assurer que votre demande n'a pas encore été soumise.

Vous trouverez tous les détails sur notre page Politique de remboursement.

Si votre demande de visa électronique pour l'Inde est refusée par le gouvernement indien, la suite dépend de votre souscription ou non à la protection en cas de refus :

Avec la protection en cas de refus : Vous avez droit à un remboursement intégral des frais de service et de traitement. Les frais de visa gouvernementaux ne sont pas remboursables, car ils ont été perçus par le gouvernement.

Sans la protection en cas de refus : Aucun remboursement n'est accordé, ni pour les frais de service ni pour les frais de visa gouvernementaux.

Dans les deux cas, vous avez la possibilité de refaire une demande. Il n'y a aucune pénalité ni interdiction de refaire une demande après un refus. Nous vous recommandons d'examiner le motif du refus (s'il est fourni) et de corriger tout problème avant de soumettre une nouvelle demande. Notre équipe peut vous aider à déterminer ce qui a pu poser problème, contactez-nous à l'adresse [email protected].

Les motifs courants de refus d'un eVisa comprennent des informations de passeport incorrectes, des photos non conformes aux spécifications, des informations incohérentes entre la demande et le passeport, ainsi que des décisions liées à la sécurité prises par le gouvernement.

Oui. Un refus antérieur de visa électronique ne vous empêche pas de présenter une nouvelle demande. Il n'y a pas de sanction officielle, de délai d'attente ni de liste noire en cas de nouvelle demande après un refus via le système de visa électronique.

Avant de présenter une nouvelle demande, procédez comme suit :

Identifiez le motif du refus : si le gouvernement a fourni une raison, corrigez-la dans votre nouvelle demande. Les problèmes courants incluent la non-conformité de la photo, des erreurs dans le numéro de passeport et des incohérences dans les informations.

Corrigez les erreurs : assurez-vous que votre nouvelle demande contient des informations exactes et cohérentes tout au long du formulaire.

Faites appel à l'examen par des experts de VisaIn.in : notre équipe examine chaque demande avant sa soumission, repérant ainsi les causes de refus les plus courantes avant qu'elles ne parviennent au gouvernement.

Chaque nouvelle demande nécessite un paiement distinct, car elle est traitée comme une nouvelle soumission par le gouvernement.

Nous vous recommandons vivement d'imprimer votre lettre d'approbation de visa électronique et d'en emporter une copie papier lors de votre voyage. Bien que les agents des services d'immigration indiens vérifient votre visa électronique par voie électronique via leurs systèmes, une copie imprimée constitue une sauvegarde importante et est systématiquement demandée au guichet d'immigration.

Certaines compagnies aériennes peuvent également vous demander de présenter une preuve de votre visa lors de l'enregistrement ou de l'embarquement. Disposer d'une copie imprimée vous évite toute complication.

Cela dit, il est également judicieux de conserver une copie numérique sur votre téléphone et dans votre messagerie électronique à titre de sauvegarde supplémentaire. En pratique, le fait d'avoir sur vous à la fois une copie imprimée et une copie numérique vous offre la meilleure couverture possible dans toutes les situations.

Le visa électronique pour l'Inde est accepté dans 28 aéroports désignés et 5 ports maritimes désignés à travers le pays. Les principaux points d'entrée sont les suivants :

Aéroports : Delhi (DEL), Mumbai (BOM), Chennai (MAA), Kolkata (CCU), Bengaluru (BLR), Hyderabad (HYD), Kochi (COK), Goa (GOI), Ahmedabad (AMD), Jaipur (JAI), Lucknow (LKO), Amritsar (ATQ), Thiruvananthapuram (TRV), Tiruchirappalli (TRZ), Varanasi (VNS), Calicut (CCJ), Mangalore (IXE), Pune (PNQ), Nagpur (NAG), Coimbatore (CJB), Bagdogra (IXB), Guwahati (GAU), Chandigarh (IXC), Visakhapatnam (VTZ), Bhubaneswar (BBI), Port Blair (IXZ), Madurai (IXM) et Kannur (CNN).

Ports maritimes : Mumbai, Goa (Mormugao), Mangalore, Kochi et Chennai.

Vous pouvez quitter l'Inde depuis n'importe quel poste de contrôle d'immigration autorisé, et pas seulement ceux désignés pour l'eVisa. La restriction s'applique uniquement à votre point d'entrée.

Non. L'eVisa pour l'Inde n'est actuellement pas valable pour entrer par les frontières terrestres. Vous ne pouvez entrer en Inde avec un eVisa que par l'un des 28 aéroports ou l'un des 5 ports maritimes désignés.

Si vous prévoyez d'entrer en Inde par voie terrestre, par exemple depuis le Népal, le Bhoutan, le Bangladesh, le Pakistan ou le Myanmar, vous aurez besoin d'un visa classique (autocollant) délivré par une ambassade ou un consulat indien. Cela s'applique même si vous êtes en possession d'un eVisa valide ; vous ne pouvez pas l'utiliser à un poste-frontière terrestre.

Toutefois, une fois que vous êtes entré en Inde via un point d'entrée eVisa valide, vous êtes libre de vous rendre à n'importe quel poste-frontière terrestre pour quitter le pays.

L'eVisa pour l'Inde n'est généralement pas renouvelable. Si vous souhaitez rester en Inde au-delà de la date d'expiration de votre eVisa, deux options s'offrent à vous :

Demander un nouvel eVisa : vous pouvez demander un nouvel eVisa alors que vous êtes encore en Inde (à condition que votre nationalité soit éligible), mais vous devrez généralement quitter le territoire et y revenir par un point d'entrée désigné pour l'eVisa.

Demander une prolongation de visa auprès du FRRO : Dans des circonstances exceptionnelles (urgences médicales, catastrophes naturelles, annulations de vols ou autres situations indépendantes de votre volonté), vous pouvez vous adresser au Foreigners Regional Registration Office (FRRO) pour demander une prolongation ou une conversion de votre statut de visa. Cette demande s'effectue via le portail en ligne du FRRO (indianfrro.gov.in) et est accordée à leur discrétion.

Le dépassement de la durée de validité de votre eVisa sans autorisation constitue une infraction grave pouvant entraîner des amendes, une détention et l'interdiction future de visa. Planifiez toujours vos dates de voyage avec soin et demandez un visa d'une durée appropriée.

Non. Vous ne pouvez pas convertir un visa touristique électronique en visa de travail, en visa étudiant ou en tout autre type de visa de longue durée pendant votre séjour en Inde. Les conversions de visa sur le territoire indien ne sont autorisées que dans des circonstances très limitées et exceptionnelles, et le visa touristique est expressément exclu de cette possibilité.

Si vous devez travailler, étudier, faire du bénévolat pendant une période prolongée ou mener des activités non autorisées par le visa touristique, vous devez :

Quitter l'Inde, demander la catégorie de visa appropriée (visa de travail, visa d'étudiant, etc.) auprès d'une ambassade ou d'un consulat indien à l'étranger, puis rentrer en Inde avec ce nouveau visa.

Le non-respect des conditions de votre visa touristique, tel que le fait d'exercer une activité professionnelle, constitue une infraction à la législation indienne en matière d'immigration et peut entraîner une expulsion et l'interdiction future de visa.

Si vous avez besoin d'un visa e-Business pour des activités commerciales légitimes, vous pouvez en faire la demande séparément via VisaIn.in.

La marche à suivre dépend de la manière dont vos dates ont changé :

Si vous voyagez plus tôt que prévu : Si vous vous situez toujours dans la période de validité de votre eVisa, vous pouvez entrer en Inde à la date avancée sans qu'aucune modification ne soit nécessaire. Votre eVisa est valable à compter de la date indiquée sur l'autorisation, et non de la date d'arrivée initialement prévue.

Voyage plus tard que prévu : Si votre nouvelle date de voyage se situe toujours dans la période de validité de l'eVisa, aucune démarche n'est nécessaire. Si votre nouvelle date se situe après l'expiration de l'eVisa, vous devrez demander un nouvel eVisa. L'eVisa précédent ne peut être prolongé ni revalidé.

Voyage entièrement annulé : Si vous ne prévoyez plus de vous rendre en Inde, aucune démarche n'est nécessaire. Un eVisa non utilisé expire tout simplement. Veuillez noter qu'aucun remboursement n'est possible pour un eVisa approuvé, car le traitement administratif et notre service ont été menés à bien.

Nous vous recommandons toujours de choisir une durée de validité de visa qui vous offre une certaine flexibilité. Le visa touristique électronique à entrées multiples d'une durée d'un an est une bonne option si vos dates ne sont pas encore entièrement confirmées.

Oui. Le visa touristique électronique couvre le tourisme, les visites touristiques, les visites à des amis et à de la famille, ainsi que la participation à des événements sociaux tels que les mariages, les cérémonies religieuses et les réunions de famille. C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens demandent un e-visa pour l'Inde, et cela est tout à fait autorisé.

Aucun document supplémentaire n'est requis spécifiquement pour assister à un mariage. Cependant, il est utile d'avoir à portée de main votre réservation d'hôtel ou l'adresse où vous séjournerez (comme le domicile d'un membre de votre famille) au moment de votre demande.

Si vous prévoyez de rester plus de 30 jours pour une visite prolongée à votre famille, envisagez le visa touristique électronique à entrées multiples d'un an, qui autorise des séjours allant jusqu'à 90 jours par visite (180 jours pour les ressortissants américains, britanniques, canadiens et japonais).

Oui. Chaque voyageur, quel que soit son âge, doit disposer de son propre eVisa pour entrer en Inde. Cela vaut également pour les nouveau-nés et les nourrissons. Il n'existe aucune exemption liée à l'âge, et les enfants ne peuvent pas voyager sur le visa d'un parent.

Chaque enfant doit disposer :

De son propre passeport : valable au moins 6 mois à compter de la date d'arrivée en Inde.

Sa propre demande de visa électronique : remplie par un parent ou un tuteur légal.

Sa propre photo conforme : répondant aux exigences de l'Inde en matière de photo carrée de 2 × 2 pouces. Photographier des nourrissons et de jeunes enfants pour respecter ces spécifications peut s'avérer délicat ; notre outil de validation des photos vous aidera à vous assurer de la conformité avant la soumission.

Les frais de visa électronique pour les enfants sont les mêmes que pour les adultes. Lorsque vous effectuez votre demande via VisaIn.in, vous pouvez soumettre des demandes pour toute votre famille et les gérer toutes depuis votre compte.

Le visa touristique électronique vous permet d'assister à des réunions d'affaires informelles, par exemple pour rencontrer un partenaire potentiel autour d'un café, vous rendre dans les locaux d'un client pour une brève discussion ou participer à un événement de réseautage.

Toutefois, si l'objet principal de votre voyage est d'ordre professionnel, vous devez demander le visa d'affaires électronique. Les activités nécessitant un visa d'affaires comprennent :

Participer à des salons professionnels ou à des expositions en tant que participant ou exposant. Créer une entreprise, une coentreprise ou un projet industriel. Recruter du personnel ou mener des entretiens. Participer à des ateliers, séminaires ou conférences techniques ou professionnels (à l'exception des événements parrainés par le gouvernement, qui nécessitent un visa de conférence électronique). Acheter ou vendre des biens dans le cadre d'une relation B2B. Fournir des services d'expert ou de spécialiste à une entreprise indienne.

Cette distinction est importante car entrer en Inde avec un visa touristique tout en menant des activités nécessitant un visa d'affaires constitue une violation des conditions de votre visa. En cas de doute, optez pour le visa e-Business afin de bénéficier d'une couverture complète, ou contactez-nous et nous vous conseillerons en fonction de votre itinéraire spécifique.

Vous devez obtenir le visa médical électronique. Ce visa est spécialement destiné aux ressortissants étrangers souhaitant suivre un traitement médical dans un hôpital ou un centre de soins agréé en Inde.

Le visa médical électronique est valable 60 jours à compter de la date de votre première entrée en Inde et autorise jusqu’à trois entrées (vous pouvez donc quitter le pays et y revenir si nécessaire pendant votre traitement). Il est disponible pour des traitements tels que la chirurgie, les transplantations d'organes, la médecine traditionnelle (Ayurveda, Yoga, Siddha) et d'autres procédures médicales.

Pour les accompagnateurs : jusqu'à deux personnes voyageant avec le patient peuvent demander un visa e-Medical Attendant. Celui-ci a la même validité et les mêmes conditions d'entrée que le visa e-Medical.

Lors de votre demande, vous devrez peut-être fournir une lettre de l'hôpital ou de l'établissement médical en Inde confirmant votre traitement. Notre équipe peut vous guider sur les documents requis.

L'Inde est une destination majeure pour le tourisme médical, avec des hôpitaux de classe mondiale dans des villes comme Delhi, Mumbai, Chennai, Bengaluru et Hyderabad, proposant des traitements à des prix bien inférieurs à ceux pratiqués en Occident.

Certaines zones en Inde sont classées comme zones nécessitant un Permis pour zone réglementée (RAP) ou un Permis pour zone protégée (PAP). Il s'agit notamment de certaines parties de l'Arunachal Pradesh, du Sikkim, du Ladakh (certaines zones frontalières), des îles Andaman-et-Nicobar (certaines îles), des îles Lakshadweep et de certaines zones situées le long des frontières internationales de l'Inde.

Un eVisa seul ne suffit pas pour visiter ces zones. Vous devrez obtenir un permis distinct auprès du gouvernement indien, soit un permis pour zone réglementée, soit un permis pour zone protégée, selon le lieu. Ces permis peuvent souvent être demandés auprès du ministère de l'Intérieur ou des administrations locales. Certains permis (par exemple, le permis « Inner Line » du Sikkim) peuvent être obtenus au poste-frontière de l'État.

Les règles varient selon la nationalité et la zone concernée. Certaines zones réglementées sont totalement interdites aux visiteurs étrangers, tandis que d'autres nécessitent des permis relativement faciles à obtenir.

Si vous prévoyez de visiter l'une de ces régions, nous vous recommandons de vous renseigner sur les conditions spécifiques d'obtention des permis bien avant votre voyage.

Si votre passeport est perdu ou volé après l'approbation de votre eVisa, celle-ci devient invalide. L'eVisa est liée électroniquement à votre numéro de passeport spécifique et ne peut pas être transférée vers un nouveau passeport.

Voici la marche à suivre :

Si vous êtes toujours dans votre pays d'origine : Signalez la perte ou le vol à la police locale et au service des passeports de votre pays. Demandez un nouveau passeport. Une fois que vous l'aurez reçu, vous devrez soumettre une nouvelle demande de visa électronique avec votre nouveau numéro de passeport et payer à nouveau les frais applicables. Votre ancien visa électronique ne peut pas être réactivé ni lié au nouveau passeport.

Si vous êtes déjà en Inde : Signalez immédiatement la perte ou le vol à la police locale et obtenez un rapport d'information initial (FIR). Contactez l'ambassade ou le consulat de votre pays en Inde pour obtenir un titre de voyage d'urgence ou un passeport de remplacement. Rendez-vous au Bureau régional d'enregistrement des étrangers (FRRO) le plus proche pour signaler la situation et obtenir un permis de sortie afin de quitter l'Inde. Vous devrez ensuite demander un nouveau visa électronique avec votre passeport de remplacement si vous souhaitez revenir.

Une assurance voyage couvrant la perte ou le vol de documents peut aider à compenser les frais liés à la nouvelle demande et à l'organisation d'un voyage d'urgence.

Oui. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Voici comment nous assurons la sécurité de vos informations :

Transmission cryptée : Toutes les données transmises via notre site web sont cryptées à l'aide du protocole SSL/TLS, la même norme de sécurité que celle utilisée par les banques et les institutions financières.

Traitement sécurisé des paiements : Nous utilisons des passerelles de paiement conformes à la norme PCI. Les détails de votre carte de crédit ne sont jamais stockés sur nos serveurs.

Partage des données : Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec le gouvernement indien dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande de visa. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins de marketing ou pour toute autre raison.

Conservation des données : Nous conservons les données de votre demande uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de notre service et au respect des exigences légales.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur notre site web.

Vous pouvez contacter notre équipe par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Que vous ayez une question concernant votre demande, que vous ayez besoin d'aide pour choisir le type de visa approprié, que vous souhaitiez vérifier l'état d'avancement de votre dossier ou que vous rencontriez un problème technique avec le site web, notre équipe est là pour vous aider.

Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer votre numéro de référence de demande (le cas échéant) et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour faire votre demande. Cela nous aidera à retrouver rapidement votre dossier et à vous répondre plus rapidement.

VisaIn.in affiche un taux d'acceptation élevé pour les demandes de visa électronique pour l'Inde. Cela s'explique principalement par notre processus de vérification par des experts : chaque demande est examinée par nos spécialistes des visas afin de détecter les erreurs, les incohérences et les problèmes de conformité avant d'être soumise au gouvernement indien.

Les causes les plus courantes de rejet d'un visa électronique, à savoir les fautes de frappe dans le numéro de passeport, les photos non conformes, les divergences de nom et les informations incomplètes, sont détectées et corrigées lors de notre vérification. Cela signifie que les demandes soumises via VisaIn.in parviennent au gouvernement dans les meilleures conditions possibles.

Cela dit, nous ne pouvons pas garantir l'approbation. La décision finale revient toujours au gouvernement indien, et des facteurs tels que la nationalité, les antécédents de voyage et les considérations de sécurité échappent à notre contrôle. Ce que nous pouvons garantir, c'est que votre demande sera examinée de manière approfondie et soumise sans erreurs évitables.