무엇을 어떻게 도와드릴까요?
신청에 대한 질문이 있거나 서류에 대한 도움이 필요하거나 비자 상태를 확인하려는 경우, 저희 팀이 도와드리겠습니다. 봇이 아닙니다. 실제 비자 전문가가 도와드립니다.
연락하기
두 가지 방법으로 빠르게 연락하기
어느 쪽이 더 편리한지 선택하세요. 실제 사람들이 모든 메시지에 응답합니다.
WhatsApp 지원
평균 응답 시간: 15분 미만WhatsApp에서 비자 전문가에게 직접 메시지를 보내세요. 문서, 사진 또는 스크린샷을 보내주시면 즉시 검토하고 문제 해결 방법을 안내해 드립니다. 대부분의 문의는 단 한 번의 대화로 해결됩니다.
월~금, 오전 9시~오후 9시(동부 표준시) 이용 가능
지원 포털
🕑 평균 답변: 2시간 미만헬프데스크를 통해 지원 티켓을 제출하세요. 복잡한 문의, 문서 재제출 또는 자세한 서면 답변이 필요한 경우에 적합합니다. 모든 티켓은 추적되어 전문가에게 배정됩니다.
월~금, 오전 9시~오후 9시(동부 표준시) 티켓 모니터링
48시간 이내에 여행하시나요?
출발까지 72시간 이내이며 긴급한 비자 지원이 필요하신 경우, 제목에 “URGENT”와 예약 번호를 기재하여 WhatsApp으로 문의해 주세요. 저희 팀은 시급한 사안을 최우선으로 처리하며, 업무 시간 내에는 몇 분 이내에 답변해 드립니다.
문의하기 전
자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변
문의의 70%가 아래에 답변되어 시간과 티켓을 절약할 수 있습니다.
비자는 어디에 있나요?
정해진 기간 내에 비자가 도착하지 않았다면 먼저 스팸/정크 폴더를 확인해 보세요. 여전히 아무것도 없나요? 참조 번호를 WhatsApp으로 알려주시면 즉시 추적해 드리겠습니다.
환불을 받을 수 있나요?
신청서를 제출하기 전에 취소하는 경우 부분 환불이 적용됩니다. 정부 수수료는 어떤 경우에도 환불되지 않습니다(이는 당사가 아닌 인도 정부의 정책입니다). 자세한 내용은 환불 정책에서 확인하세요.
내 개인 데이터는 안전한가요?
물론입니다. 여권과 개인 데이터는 은행에서 사용하는 것과 동일한 표준인 256비트 SSL로 암호화됩니다. 결제 카드 정보는 저장되지 않습니다. 회원님의 데이터는 비자 처리를 위해서만 사용되며 제3자와 공유되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 전문을 참조하세요.
신청서에 실수를 했는데 어떻게 수정할 수 있나요?
아직 신청서를 제출하지 않았다면 즉시 WhatsApp 또는 지원 포털을 통해 참조 번호와 수정이 필요한 사항을 메시지로 보내주세요. 이미 제출한 경우 비자가 발급되었는지 여부에 따라 수정 사항이 달라집니다. 빨리 알수록 더 많은 옵션을 제공할 수 있으니 최대한 빨리 문의해 주세요.
당사는 누구인가
VisaIn.in 개발팀
VisaIn.in은 여러 전문 비자 서비스 웹사이트를 운영하는 비자 기술 기업 TravelRox에서 운영합니다. 당사의 비자 전문가 팀은 매월 46개 국가를 대상으로 수천 건의 신청서를 처리하며, 인도 관련 업무는 당사가 가장 규모가 크고 경험이 풍부한 분야 중 하나입니다.
저희는 단순히 서류를 처리하는 무미건조한 업체가 아닙니다. 모든 신청서는 인도의 전자비자 요건을 속속들이 파악하고 있는 실제 담당자가 직접 검토합니다. 저희에게 메시지를 보내시면, 비자 신청 시 발생할 수 있는 모든 오류를 직접 경험하고 해결해 본 전문가와 상담하게 됩니다.
50,000+
처리된 비자
98.7%
승인률
4.3/5
Reak 고객 평가
158
서비스 대상 국가
256비트 SSL 암호화
여권 데이터와 개인 정보는 은행 수준의 보안으로 엔드투엔드 암호화됩니다.
거부 보호 보장
거부 보호 애드온을 구매하면 서비스 요금 전액을 환불받을 수 있습니다. 위험 부담은 전혀 없습니다.
봇이 아닌 실제 사람
모든 지원 메시지는 자동화된 챗봇이나 AI 스크립트가 아닌 숙련된 비자 전문가가 처리합니다.
등록 비즈니스
트래블록스는 실제 사무실 주소, 사업자 등록, 책임감 있는 팀을 갖춘 등록된 회사입니다.
리뷰 사이트에서 확인
평균 평점 4.3/5의 검증된 고객 리뷰. 가짜 후기가 아닌 실제 피드백.
비즈니스 정보
| 회사 이름 | TravelRox |
| 주소 | WZ-52, 2층, 라탄 파크, 갈리 노-2, 뉴델리-110015 |
| 브랜드 | VisaIn.in |
| 이메일 | [email protected] & [email protected] |
| +91 9811765360 & +17076060634 | |
| 지원 시간 | 월 - 금: 오전 9시 - 오후 9시(IST) |